e-SIC
Lei de Acesso à Informação · Lei nº 12.527/2011

O e-SIC que a sua administração merece. Pronto, seguro e em dia com a lei.

Aqui você recebe, encaminha e responde os pedidos de acesso à informação sem perder os prazos da lei. O sistema já está pronto e funcionando, e cada município ganha o seu próprio portal.

Solicitar demonstração Ver como funciona
20 diasprazo legal controlado
Licença perpétuasem mensalidade
Multi-órgãocada ente com sua marca
Conforme a lei, no detalhe

A lei já vem pronta dentro do sistema

Prazos, protocolos e decisões acontecem do jeito que a Lei de Acesso à Informação pede, sem depender da memória de quem está atendendo.

01 · PROTOCOLO
Único
Cada pedido ganha um número que você acompanha do começo ao fim.
02 · RESPOSTA
20 dias
O sistema conta os dias por você e avisa quando algo está para vencer.
03 · PRORROGAÇÃO
+10 dias
Quando a lei permite, você prorroga com justificativa e o cidadão é avisado na hora.
04 · DECISÃO
Motivada
Responder, negar com justificativa ou encaminhar para outro setor, tudo registrado.
Para cada um, a ferramenta certa

Um sistema, três experiências

Do cidadão que faz o pedido ao gestor que cuida do atendimento, cada pessoa vê só o que importa para ela.

Cidadão

Pedir e acompanhar

  • Cadastro e pedido com protocolo único
  • Anexa documentos ao pedido
  • Linha do tempo do andamento
  • Impressão do pedido em PDF
  • Estatísticas públicas de transparência
  • Pesquisa de satisfação do atendimento
Órgão

Atender e tramitar

  • Caixa de solicitações com indicadores
  • Receber, tramitar, responder, prorrogar ou negar
  • Anexar arquivos na resposta ao cidadão
  • Tramitação entre secretarias
  • Notificações automáticas por e-mail
  • Alertas de pendências aos gestores
Administração

Configurar e governar

  • Usuários, setores e perfis de permissão
  • Prazos legais ajustáveis
  • Identidade visual própria de cada ente
  • Configuração de e-mail por órgão
  • Isolamento estrito de dados entre entes
  • Um portal por município, com sua marca
Proteção do cidadão e do órgão

Segurança aqui não é extra, é o ponto de partida

Reescrevemos tudo do zero para deixar para trás as falhas dos sistemas antigos, seguindo as boas práticas atuais de governo digital.

Dados isolados por ente

Cada município trabalha no seu próprio espaço, e nenhum enxerga os dados do outro.

Senhas criptografadas

As senhas ficam protegidas e o login resiste a tentativas de invasão.

Proteção CSRF e XSS

Formulários e sessões ficam blindados contra os ataques mais comuns na web.

Disponibilidade imediata

Comece a usar desde já

  • Pronto e funcionando. Não é promessa de algo que ainda será feito; é um sistema testado e em uso.
  • Hospedado sem custo até a migração. Você começa a usar assim que contrata, sem esperar por servidor.
  • Implantação, treinamento e garantia. A equipe sai pronta para usar, com 90 dias de correção de defeitos.
  • Cabe na dispensa de licitação. Conforme o art. 75, II, da Lei nº 14.133/2021.
Modelo de contratação
Do jeito que fizer sentido para você

O modelo é flexível e a gente conversa: pode ser licença perpétua com pagamento único ou uma assinatura mensal, sempre com implantação, treinamento e garantia incluídos.

Cada órgão tem a sua realidade de orçamento. Fale com a gente e montamos a proposta que cabe no seu caso.

Veja o e-SIC atendendo um pedido de verdade

Marque uma demonstração e veja o caminho inteiro, do pedido do cidadão até a resposta do órgão, sempre dentro do prazo.

Solicitar demonstração

Ao clicar, abrimos um e-mail já preparado para você nos enviar o pedido.